Yeti Club - najlepsze wyjazdy narciarskie i snowboardowe, przedszkola narciarskie i szkolenia

Jak rezerwować

Warunki rezerwacji ON LINE dla imprez turystycznych w naszych serwisach - prosimy również o zapoznanie się z działem <częste pytania>.

Krok 1:
W celu znalezienia oferty odpowiadającej Państwa potrzebom proponujemy skorzystać z wyszukiwarki zamieszczonej na stronie głównej lub otworzyć link z konkretną nazwą kategorii np. wczasy. Prosimy o dokładne zapoznanie się z warunkami oferty, terminami, informacjami co zawarte jest w cenie oraz warunkami uczestnictwa.
Proszę pamiętać, że dokonanie rezerwacji i/lub dokonanie wpłaty za rezerwację jest jednoznaczne z akceptacją powyższych warunków.

W przypadku jakichkolwiek wątpliwości bądź pytań możecie Państwo skorzystać z:

Biura Obsługi Klienta:

e-mail: biuro@yeticlub.pl

tel. 0-94 717 33 00 lub 0-94 342 26 52

ub odwiedzić nas osobiście.

Krok 2:
1/ W przypadku znalezienia odpowiedniej oferty i decyzji co do wyjazdu prosimy o wysłanie formularza rezerwacyjnego - prosimy zwrócić szczególną uwagę aby formularz zawierał prawidłowe dane jak adres, adres e-mail oraz numer telefonu. Nieprawidłowe dane lub ich brak mogą uniemożliwić nam skuteczny kontakt z Państwem w celu np potwierdzenia rezerwacji lub poinformowania o ewentualnych zmianach itp

2/ Po pomyślnie przeprowadzonej rezerwacji otrzymacie automatyczną wiadomość potwierdzającą złożenie zamówienia. Jeżeli wszelkie dane będą prawidłowe, a impreza będzie dostępna w ciągu ok 12 godzin roboczych, na wskazany w rezerwacji adres e-mail otrzymacie gotową umowę zgłoszenia wraz z kontem do dokonania wpłaty, kwotami zaliczek i terminami ich wpłaty. W sytuacjach wyjątkowych czas realizacji rezerwacji może się wydłużyć do 24-48 godzin roboczych, a umowa może zostać przesłana w innej, uzgodnionej z Klientem formie np. faxem. Jeżeli po tym czasie nie otrzymacie od nas żadnej informacji prosimy o kontakt z Biurem Obsługi Klienta.

3/ Jeżeli dane będą niewystarczające lub zamówienia w całości lub części nie będziemy w stanie zrealizować np. z powodu braku miejsc w danym terminie skontaktujemy się z Państwem e-mailowo lub telefonicznie ustalając dalszy sposób postępowania lub proponując imprezy alternatywne.

Krok 3:
1/ Aby rezerwacja nie wygasła, należy dokonać płatności na podane na umowie zgłoszenia konto oraz odesłać podpisaną umowę wraz z kopią dowodu wpłaty na faks lub adres e-mail.
W treści przelewu prosimy wpisać: imię i nazwisko Klienta, numer umowy orak kierunek wyjazdu i datę.

2/ Terminy i warunki płatności za wybraną imprezę są każdorazowo wyszczególnione na umowie i wynoszą zazwyczaj:

Jeżeli do rozpoczęcia imprezy pozostało więcej niż 30 dni, to:

- wpłata I raty w wysokości określonej na umowie (min. 35% wartości) powinna zostać dokonana w terminie 24-48 godzin, chyba że strony ustaliły inny termin wpłaty i widnieje on na umowie zgłoszenia.
- wpłata pozostałej części należności powinna zostać dokonana w terminie do 30 dni przed rozpoczęciem imprezy lub w terminie określonym na Umowie-Zgłoszeniu.

Jeżeli do rozpoczęcia imprezy pozostało mniej niż 30 dni wymagana jest wpłata całej należności w terminie podanym na umowie zgłoszenia.

3/ Zasady ewentualnej rezygnacji z wyjazdu są zawsze dokładnie określone w Warunkach Uczestnictwa dostępnych przy opisie każdej imprezy i wysyłanej razem z umową.

Krok 4:
Po zaksięgowaniu wpłaty komplet dokumentów wysyłamy dodatkowo pocztą tradycyjną na wskazany adres - wysyłka na terenie Polski jest bezpłatna. W niektórych sytuacjach np. niewielkiego czasu pozostałego do wyjazdu, zastrzegamy sobie prawo do wysłania dokumentów wyłącznie w formie elektronicznej np. e-mailem lub faksem.

Krok 5:
Dokumenty podróży:
(1) w przypadku imprez z dojazdem własnym: skierowanie - voucher otrzymacie pocztą, faksem lub e-mailem itp. na ok. 5-10 dni przed rozpoczęciem imprezy. Przy niektórych imprezach zakwaterowanie odbywać się może wyłącznie na podstawie umowy zgłoszenia.
(2) w przypadku imprez autokarowych: dokumentem podróży jest otrzymana umowa zgłoszenia. Informacje dotyczące godzin wyjazdu i miejsca zbiórek prosimy potwierdzić na ok. 5 dni przed wyjazdem.
(3) w przypadku imprez lotniczych czarterowych: dokumenty podróży otrzymują Państwo bezpośrednio na lotnisku, 2 godziny przed wylotem na podstawie otrzymanej umowy zgłoszenia.

Życzymy Państwu udanego wypoczynku !

Szukaj oferty

Menu

Najpopularniejsze

Subskrypcja

Jak rezerwować

Oferta dnia

Szukaj programu

Ostatnio dodane